سياسة الخصوصية

في وادي السفر، نولي خصوصيتك أهميه قصوي, و نلتزم ببياناتك الشخصيه وفقًا للأنظمة و القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية .

توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع و استخدام و حفظ و حماية بياناتك الشخصيه عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند تعبئة نوذج طلب الخدمه.

المعلومات التي نقوم بجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو تعبئة نموذج طلب الخدمه, قد نقوم بجمع بعض أو كل المعلومات التالية:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الالكتروني.
الجنسيه.
بيانات جواز السفر (عند الحاجة لخدمات التأشيرات ).
تفضيلات السفر (مثل الوجهة, تواريخ الرحله, درجة الفندق).
أي معلومات أخري نقدمها لنا بشكل طوعي.

نؤكد أننا لا نقوم بجمع أو تخزين أي معلومات دفع أو بطاقات ائتمان عبر الموقع.

كيفية استخدامنا لممعلوماتك

نستخدم بياناتك الشخصيه فقط للأغراض التاليه:

التواصل معك بخصوص الخدمة التي طلبتها.
فهم احتياجك و تفضيلانك المتعلقة بالسفر.
تحويل طلبك الي الفريق المختص ( مثل فريق المبيعات ).
تنفيذ الحجز و الخدمة المطلوبة بعد موافقتك.
تحسين خدماتنا و تجربة المستخدم.
الامتثال للمتطلبات القانونيه و التنظيميه.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات الشخصيه خارجية لأغراض تسويقية.

قد نُفصح عن معلوماتك في الحالات التالية فقط:

بموافتك الصريحة.
لموزودي الخدمة العتمدين ( مثل شركات الطيران أو الفنادق أو مكتب التأشيرات ) عد الضرورة لتنفيذ الخدمة.
إذا طُلب بموجب القانون أو بأمر من وجهة رسمية داخل المملكة العربية السعودية.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه, أو حسب ما تفرضه القوانين المحلية.

حماية البيانات و أمانها

نقوم باتخاذ تدابير فنية مناسبة لحماية بياناتك من:

الوصول غير مصرح به.
الفقد أو الإتلاف العرضي.
الكشف أو الاستخدام عير المصرح به.

و مع ذلك, نلفت انتباهك إلى أنه لا توجد وسيلة الكترونية آمنة بنسبة 100%. لذا نوصي بعدم إرسال بيانات حساسة جدًا إلا عند الضرورة.

حقوقك كمستخدم

يحق لك:

الوصول الي بياناتك الشخصية الاطلاع عليها.

طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.

طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية أو التشغيلية).

سحب موافقتك في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق, يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا بعض ملفات تعريف الارتباط البسيطة لتحسين الأداء و تحليل استخدام الزوار. هذه الملفات لا تجمع بياناتك الشخصية إلا إذا قدمنها بنفسك.

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا علي روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوي تلك المواقع, و ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. و سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

استمرارك في استخدام الموقع يُعد موافقة علي السياسة المحدثة.

التواصل معنا

لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مه بياناتك, يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@wadialsafar.com

الهاتف: +966112060558

العنوان: 8112 ش الشيخ حسن بن حسين بن على- الحمراء – الرياض-السعودية